In data 10 mai, Adobe a publicat un update al aplicatiei Adobe Acrobat Reader DC care creeaza erori la semnarea electronica a documentelor PDF.
|
Eroare: A survenit o eroare la semnare: Furnizorul de servicii criptografice Windows a raportat o eroare: Keys do not exist. Cod eroare: 2148073458 |
Eroarea ii afecteaza in mod special pe contribuabilii care depun online declaratii fiscale in format PDF si apare exclusiv in cazul utilizarii programului Adobe Acrobat Reader DC.
Pentru a putea semna electronic declaratiile fiscale, utilizatorii aplicatiei Adobe Acrobat Reader DC sunt sfatuiti sa procedeze astfel:
- Sa descarce si sa instaleze cea mai recenta versiune a driver-ului token-ului (de pe site-ul furnizorului certificatului digital)
- Daca eroarea se manifesta in continuare: sa instaleze Adobe Acrobat Reader XI (sau o versiune anterioara).
Pentru cei mai multi utilizatori de semnatura electronica, eroarea a disparut dupa parcurgerea unuia dintre pasii descrisi mai sus.
